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Small family campsite located in the heart of Cevennes National Park, Camping La Berge Fleurie welcomes their guests in a green domain alongside Gardon river where the whole family can enjoy bathing in clear waters.
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobilhome 2 bedroom (air-conditioning, tv)
Period of stay : From 20/08/2022 to 27/08/2022
The establishment
Cadre agréable, belle région. Baignade sympa à la piscine, mobilhome simple bonne literie.
Propreté relative du mobilhome, absence de surveillance de baignade donc quelques incivilités et gènes.
Accommodation review
Simplicité, terrasse, clim et tv.
Propreté de la douche et placard pas fait.
Establishment response :
Bonjour Nicole, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous avons bien pris note de votre retour concernant la propreté de votre mobil-home que nous allons assurément faire remonter à notre prestataire ménage afin que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne l'absence de surveillance à la piscine, effectivement, il n'y a pas de maitre-nageur prévu en surveillance, cependant, notre équipe est toujours présente que ce soit à la réception, au snack ou au technique, il ne faut pas hésiter à nous remonter toute incivilité ou gène afin que nous intervenions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home 2 bedrooms (air-conditioning, tv)
Period of stay : From 24/08/2022 to 26/08/2022
The establishment
Très bon séjour. Camping familial très agréable
Accommodation review
Mobil-home très confortable
Establishment response :
Bonjour Claire, Merci beaucoup pour ces notes et ces commentaires adorables! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping et votre mobil-home. Nous vous attendons pour un prochain séjour avec grand plaisir! A très bientôt je l'espère, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home 2 bedrooms (air-conditioning, tv)
Period of stay : From 20/08/2022 to 27/08/2022
The establishment
Ambiance familiale, camping calme. Proximité de la rivière pour les baignades.
Accommodation review
L’hébergement est propre et fonctionnel.
Les ressorts du matelas sont un peu trop présents.
Establishment response :
Bonjour David, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre camping et votre hébergement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le matelas, comptez sur nous pour y remédier au plus vite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau! A bientôt, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home 2 bedrooms (air-conditioning + tv)
Period of stay : From 13/08/2022 to 20/08/2022
The establishment
Une équipe très accueillante, un cadre superbe (rivière)
Accommodation review
Terrasse agréable et logement correct
Un mobil home peu équipé, une literie très moyenne
Establishment response :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le cadre environnant, l'accueil de notre équipe et votre terrasse. Nous avons bien pris note du fait que votre mobil-home ne vous correspondait pas, n'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour, nous pourrons choisir ensemble un logement qui sera plus en phase avec vos attentes et vos besoins. A très bientôt je l'espère, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home 3 bedrooms (air-conditioning + tv)
Period of stay : From 20/08/2022 to 27/08/2022
The establishment
Proximité rivière magnifique, équipe dynamique, animations sympa..
Piscine minimaliste.Vaisselle insuffisante.
Accommodation review
Confortable et propre.
Mauvaise Qualité des oreillers.
Establishment response :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Il est vrai que le cadre environnant du camping est exceptionnel et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la piscine minimaliste, la vaisselle insuffisante et la mauvaise qualité des oreillers. Notre piscine de 140m² est entourée de transats et de parasols, et est adjacente à notre snack qui offre boissons et snacks salés et sucrés toute la journée. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant pour vous. Concernant la vaisselle et les oreillers, il ne fallait pas hésiter à nous en faire part pendant votre séjour, nous aurions pu vous rajouter de la vaisselle et changer vos oreillers avec grand plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous directement lors de vos prochains séjours. A bientôt je l'espère, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : Autre
Accommodation : Mobilhome 2 bedroom (air-conditioning, tv)
Period of stay : From 20/08/2022 to 27/08/2022
The establishment
La région très belle avec beaucoup d àctivites
Certains employés assez froid mais dans l ensemble ça va
Accommodation review
Confortable et calme
Très peu d ustensiles dans le mobile home
Establishment response :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la région, le confort et le calme de votre mobil-home. Nous sommes étonnés de votre retour concernant le caractère froid de certains employés, nous mettons un point d'honneur à traiter tous nos clients avec humanité et chaleur et nous sommes sincèrement désolés si ça n'a pas été le cas à certains moments pour vous. Concernant le manque d'ustensiles, il ne fallait pas hésiter à nous en faire part durant votre séjour, nous avons tous types d'ustensiles à disposition pour vous. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour, A bientôt, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile home 2 bedrooms - 4 people (old generation - CLIM + TV)
Period of stay : From 20/08/2022 to 27/08/2022
The establishment
personnel agréable
peu d'animations pour les enfants
Accommodation review
clim fonctionne bien
mobil home très peu entretenu, plaque de gaz 1 feu sur 4, lit pas confortable, evier bouché etc...
Establishment response :
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes navrés que votre mobil-home ne vous ait pas donné entière satisfaction. En effet, vous avez réservé un mobil-home ancienne génération qui est loué moins cher que les autres de par son état ancien. Cependant, notre équipe technique se tient à votre disposition tout au long de votre séjour pour les travaux que vous nous signalez, à savoir les feux de la plaque de cuisson qui ne fonctionnaient pas et l'évier bouché. Il ne fallait pas hésiter à venir nous voir pour nous faire part de ces désagréments, nous aurions réagi immédiatement et avec grand plaisir. Il est dommage de nous faire part de tout cela après votre départ. Concernant les animations enfants, nous proposons des animations enfants deux fois par jour, une ferme itinérante vient avec ses animaux chaque mercredi, la mascotte vient faire la danse du camping tous les jours et une soirée est dédiée aux enfants tous les vendredis soirs. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant pour vous. Nous restons à votre disposition pour vos futurs séjours afin de choisir un type de mobil-home qui vous conviendrait mieux. A bientôt, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile home 2 bedrooms - 4 people (old generation - CLIM + TV)
Period of stay : From 20/08/2022 to 27/08/2022
The establishment
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping, véritable havre de paix en dehors du monde. La rivière promet des heures de baignade très agréable. Ambiance familiale, équipe très agréable.
Accommodation review
Emplacement bien espacé les uns des autres. Terrasse agréable.
Un peu petit. Ustensiles de cuisine (poêle notamment) à renouveler.
Establishment response :
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce retour très positif! Quel plaisir de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous mettons effectivement tout en œuvre pour que nos campeurs se sentent coupés du monde, dans un havre de paix (il est vrai que notre emplacement en bord de rivière nous aide beaucoup!). Comptez sur nous pour changer la poêle du mobil-home que vous avez occupé dès aujourd'hui, nous sommes cependant désolés de ne pas l'avoir vu avant votre arrivée. Concernant la taille du mobil-home, n'hésitez pas à nous appeler pour votre prochain séjour, nous trouverons ensemble la taille et la typologie de mobil-home qui vous correspondra le mieux. A très bientôt je l'espère, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home 3 bedrooms (air-conditioning + tv)
Period of stay : From 22/08/2022 to 26/08/2022
The establishment
Lieu, cadre
Manque activité enfant, ados la journée.
Accommodation review
Lieu emplacement.
Trop petit pour 8 personnes nous étions 5 déjà petit
Establishment response :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre camping et votre emplacement. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le manque d'activités pour les enfants et ados et la taille de votre mobil-home. Nous proposons des activités pour les enfants tous les jours deux fois par jour et nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. Concernant la taille de votre mobil-home, celui que vous avez choisi est effectivement conçu pour accueillir jusqu'à 8 personnes de par sa capacité de couchages, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été assez grand à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, A très bientôt, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home 3 bedrooms (air-conditioning + tv)
Period of stay : From 20/08/2022 to 25/08/2022
The establishment
Un camping sobre,calme et propre. Une région magnifique . Un excellent séjour.
Il manque juste un couteau pour le saucisson, des verres ballon er deux transat, sunon tout est parfait !
Accommodation review
Sobre, calme, et propre, un repos pour un séjour en famille.
Manque juste un couteau qui coupe, des verres ballon pour l'apéro et deux transat. Sinon tout est parfait.
Establishment response :
Bonjour Jocelyn, Merci pour ce retour adorable! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous! Nous prenons bien note des petits manques dans votre mobil-home et promis, nous en tiendrons compte dès la saison prochaine afin que tout soit parfait lors de votre prochain séjour. Merci encore et à très bientôt j'espère! Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home 2 bedrooms (air-conditioning + tv)
Period of stay : From 30/07/2022 to 13/08/2022
The establishment
Camping tres propre et entretenue, les taris pratiqués restent abordable d'autant que la cuisine etait une vrai cuisine ce qui est assez rare pour un camping. Nous y retournerons.
Ras
Accommodation review
L'agencement
Le climatiseur un peu bruyant.
Establishment response :
Bonjour David, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le climatiseur, nous en faisons part au service technique dès aujourd'hui car c'est la première fois que nous avons ce genre de retour, nous allons donc vérifier ce climatiseur en particulier car il n'est pas normal qu'il soit trop bruyant. A très bientôt je l'espère, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Pitch: 1 tent, caravan + 1 car + with private facilities
Period of stay : From 19/08/2022 to 22/08/2022
The establishment
2ème séjour au top. Avec cette fois ci nos enfants. Nous reviendrons sans aucun doute pour des we habitant Nîmes Les prêts de vélos pour les enfants sont top
Accommodation review
Taille de l emplacement, sanitaire privé
Establishment response :
Bonjour Olivia, cela a été un plaisir pour nous aussi de vous accueillir de nouveau. Nous sommes toujours ravis d'avoir des retours comme le vôtre. Nous vous attendons pour votre prochain séjour avec plaisir, A très bientôt, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home 2 bedrooms (air-conditioning + tv)
Period of stay : From 06/08/2022 to 13/08/2022
The establishment
Un cadre qui nous a séduit à l'unanimité ! L'environnement, les services, la disponibilité du personnel, la propreté, nous sommes très satisfaits et très agréablement surpris. J ai profité des cours de yoga sur un lieu magique et fort de sa nature et ça c était la belle surprise de mes vacances !!! Des vélos étaient à disposition des enfants, quelle belle idée ! La seule chose à améliorer serait d être informé de ses possibilités soit sur le site (ou je ne l ai pas vu) où dès l'arrivée pour en profiter dès le début du séjour. Merci à l'ensemble des équipes de la BF!
Accommodation review
La climatisation, la propreté, le sac poubelle déjà installé, le tapis de douche présent et propre, le clic clac confortable dans la pièce à vivre, le robinet extérieur
Nous n avons pas demandé à l accueil pour en avoir mais nous aurions apprécié un plat pour faire cuire au four.
Establishment response :
Bonjour Aline, Quel plaisir de lire votre retour, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. C'est pour ce genre de retour que nous nous levons chaque matin et que nous faisons tout ce que nous pouvons pour satisfaire nos campeurs. Effectivement, nous aurions pu vous dépanner d'un plat à four avec plaisir, vous le saurez pour la prochaine fois :) A bientôt Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec bébé(s)
Accommodation : Mobile home 2 bedrooms - 4 people (old generation - CLIM + TV)
Period of stay : From 13/08/2022 to 20/08/2022
The establishment
Accueil agréable et personnel disponible et très réactif. Environnement sûr où les enfants, même tout petits, peuvent être libres de leurs mouvements. L'accès direct à la rivière est un vrai plus. Pas de superette dans le camping mais celle du camping voisin est tout proche.
Accommodation review
La climatisation était la bienvenue pour les nuits chaudes. Propreté impeccable.
L'équipement en ustensiles de cuisine n'est pas suffisant pour une famille qui cuisine ses repas. Nous avons appris en partant qu'il suffisait de demander :(
Establishment response :
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping et le personnel. Nous prévoyons d'ouvrir une superette dans le camping dès l'année prochaine, n'hésitez à venir en profiter! Nous prévoyons aussi de fournir plus d'ustensiles de cuisine, nous avons voulu éviter de surcharger les mobil-homes cette année mais nous avons eu d'autres retours comme le votre et nous ferons donc en sorte que les cuisines soient plus fournies l'année prochaine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, A bientôt, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home 2 bedrooms (air-conditioning, tv)
Period of stay : From 13/08/2022 to 20/08/2022
The establishment
Gabriella aux différents ateliers. L'équipe snack. La localisation est super. le peu de logements et donc de monde, à été un critère numéro 1 pour nous. Notre choix était pour un logement bien, climatisé et pas trop cher, en étant accessible aux chiens.
L'équipe a l'animation enfant ne motivait pas trop sauf pour le jeu Koh Lanta. Pas vue la plage privée, sauf le coin pour les chiens. Il faut que vous trouviez une solution pour le recyclage cartons et plastiques, C important ! Merci.
Accommodation review
La climatisation et la télévision
Photo non conforme à notre Mobil home. Aucune végétation en brise vue. Plan de travail cuisine vétuste et abîmée. Pas assez d équipements (essoreuse, cuillères bois, bols, verre à vin, égouttoir, etandoire à linge..) Les mobile home sont bcp trop serres les uns sur les autres et pas de végétation pour séparer. Problèmes électriques et d alimentation en eau en cas d'orages...
Establishment response :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les animations de Gabrijela, nous lui transmettrons votre commentaire, elle en sera ravie. Nous avons bien pris note de vos remarques pour les animations enfants, nous sommes sincèrement navrés que les animations ne vous aient pas convenues et nous allons en tenir compte pour améliorer cette prestation. Nous tiendrons compte également de vos remarques concernant les mobil-homes et les équipements pour nous améliorer, il est vrai que nous ne surchargeons pas les mobil-homes en équipements mais nous pouvons vous fournir plus d'ustensiles à la demande. Concernant la plage privée, toute la rive qui borde le camping fait partie intégrante de l'établissement et est réservée à nos clients, nous aurions pu vous l'indiquer avec plaisir. Enfin, nous vous demandons de nous excuser pour les pannes engendrées par les orages, mais ils s'agissait là d'un épisode cévenol d'une intensité rare, ce n'est pas le cas à chaque orage je vous rassure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une nouvelle expérience au sein de notre camping. A très bientôt j'espère, Aurélia - La Berge Fleurie
Detailed review
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