Camping Les Cyprès

Réponse de l'établissement :

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous ! Concernant le triathlon de Saint-Gilles-Croix-de-Vie, nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés par la fermeture des routes. Afin de limiter l’impact de cet événement sur votre départ, nous avions effectivement informé tous nos clients par email, à leur arrivée et par affichage sur le camping de l’impossibilité de circuler pendant la journée (hormis durant la pause déjeuner). C’est également pour cette raison que nous avons proposé de prolonger le séjour jusqu’à 18h gratuitement, afin de partir en toute tranquillité après la fin de l’événement. Nous notons également vos remarques sur la condensation et la buée dans le mobil-home et allons nous pencher sur des solutions pour éviter ce type d'inconfort, surtout en période humide. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable et sans imprévu. Merci encore pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer ! Campeurement

Réponse de l'établissement :

merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l’emplacement, la propreté, le confort et le calme de notre camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Campeurement

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre camping et des sanitaires, ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est toujours un plaisir d’accueillir nos clients, même lors d’arrivées tardives ! Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour agréable. Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la séparation des emplacements et la propreté des sanitaires. C’est également un plaisir de savoir que nos mobil-homes ont répondu à vos attentes en termes de confort et de propreté. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable ! Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil de notre équipe, et la proximité de la mer. C’est également un plaisir de savoir que vous avez aimé l’ouverture de la pièce principale sur la terrasse et l’aménagement de l’espace. Nous sommes cependant très surpris par l’humidité que vous avez rencontrée dans la chambre. Nous allons examiner cette situation de près afin d’apporter des améliorations nécessaires. Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! Campeurement

Réponse de l'établissement :

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping calme et bien arboré. Nous avons à cœur de créer un environnement où nos clients se sentent bien, entourés de la nature. C’est également un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l’espace privatif de votre mobil-home, sans vis-à-vis. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour agréable ! Campeurement

Réponse de l'établissement :

Un grand merci pour votre retour et pour la superbe note de 9.33/10 ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil à votre arrivée et l’équipement complet de votre mobil-home. Concernant la taille de la télévision, elle est effectivement proportionnée au recul disponible dans chaque mobil-home, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement du calme et de l'ambiance de notre camping, car nous croyons que les vacances sont aussi l'occasion de se déconnecter un peu. 📺😉 Pour ce qui est des toilettes, nous précisons effectivement dans le descriptif que ce modèle de mobil-home peut ne pas être adapté pour les personnes de grande taille ou corpulentes, et nous vous remercions de l’avoir souligné. Quant à l'ensoleillement, le camping étant situé sous de magnifiques arbres, nos mobil-homes sont tous semi-ombragés, ce qui peut limiter l'exposition au soleil, mais crée aussi une ambiance agréable et rafraîchissante en journée. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience agréable au cœur de la nature. À très bientôt, nous l'espérons ! Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la région, la ville et son cadre agréable, avec ses bistrots, son grand réseau de pistes cyclables et son atmosphère détendue. Nous nous efforçons de partager tout ce que cette belle destination a à offrir, et c’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour. 😊 En ce qui concerne le tri des ordures, sachez que c'est une de nos priorités. Nous communiquons les consignes de tri à chaque arrivée, elles sont situées derrière le plan du camping, et chaque locatif dispose également d'une affiche avec ces informations. De plus, nous évoquons ce sujet dans notre livret d'accueil. Malheureusement, cette année, nous avons dû faire face à une certaine indiscipline sur ce point, mais nous vous remercions d'y être attentif et d’y prêter attention. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer cette situation et sensibiliser nos vacanciers au respect du tri. Votre retour est précieux et nous vous en remercions. Concernant le wifi, nous n’avions jusqu’à présent pas rencontré de problèmes majeurs, mais nous comprenons que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout le soir. Nous allons demander à notre service technique de vérifier la situation afin d'améliorer la qualité de la connexion pour nos clients. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’obscurité et le chauffage de votre hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement, ainsi que l’aménagement des arbustes et haies qui garantissent l’intimité. C’est un plaisir de savoir que vous vous êtes bien sentis dans votre hébergement. 😊 Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter des circuits à vélo bien aménagés, permettant de découvrir la région sans avoir besoin de prendre la voiture. En effet, cette année, nous avons manqué cruellement de soleil et de chaleur, nous comprenons que la météo ait pu être un peu plus fraîche que prévu. En espérant que cela n’a pas trop impacté votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions climatiques. Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping accueillant et que notre équipe ait su vous offrir une expérience agréable. C’est toujours un plaisir de recevoir nos clients avec le sourire ! Nous sommes également heureux que l’aménagement du camping, très nature et harmonieux, ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à préserver l'ambiance calme et verdoyante qui fait tout le charme de notre camping. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour ! D'ailleurs les réservations pour 2025 sont ouvertes ;-) Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre reposant, la propreté de notre camping et nos deux piscines. C’est un plaisir de savoir que votre hébergement était confortable. Concernant l'ombre de votre hébergement, nous souhaitons préciser que notre camping est situé sous les pins, ce qui confère à nos locatifs un aspect ombragé ou semi-ombragé. Bien que cela offre un cadre naturel et agréable, nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à certaines préférences d'ensoleillement. Nous prenons note de votre retour pour pouvoir mieux répondre aux attentes des futurs vacanciers. Nous sommes également désolés d’apprendre le vol de vos chaussures à la piscine. Même si la sécurité est une priorité pour nous et que des caméras sont installées à l'entrée de la piscine, il est malheureusement difficile de surveiller en permanence cet espace. Enfin, nous tenons à vous informer que la piscine extérieure se refait une beauté cet hiver pour vous offrir un espace encore plus agréable pour l’été 2025 ! Nous espérons que cela ajoutera encore à votre confort lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour encore plus agréable. Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de votre mobil-home à votre arrivée, ainsi que les services disponibles sur place, comme le snack et l’alimentation. Concernant les animaux, nous rappelons que nous acceptons un seul animal par emplacement, à condition qu’il soit tenu en laisse et à jour dans ses vaccins. Cela nous permet de garantir le confort et la sécurité de tous nos vacanciers. Nous espérons que votre compagnon à quatre pattes a également passé un agréable séjour avec vous ! Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre hébergement spacieux et confortable. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre week-end au camping Les Cyprès. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé le camping magnifique et propre, et que vous avez apprécié votre mobil-home ainsi que tous ses équipements. Nous sommes particulièrement heureux que l’emplacement proche de la forêt ait été un atout pour vos enfants, et que la piscine ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous mettons un point d’honneur à offrir un hébergement confortable, moderne, bien agencé et parfaitement équipé, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. Le fait que vous ayez passé un séjour parfait et que vous envisagiez de revenir chaque année nous touche énormément. Vous serez toujours les bienvenus ! Les réservations pour l'été 2025 ont d'ores et déjà commencé, et nous sommes également heureux de vous annoncer qu’une nouvelle piscine extérieure sera prête pour cet été-là, afin de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. 🏊‍♂️ Nous avons hâte de vous retrouver pour vos futurs séjours parmi nous. Campeurement,

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et l'accueil au camping, ainsi que l’entretien de votre hébergement. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un cadre agréable et bien entretenu, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Campeurement,