Camping Paradis Domaine De Bellevue

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre favorablement à notre enquête de satisfaction, et cela nous fait grandement plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour en appréciant notamment l'ensemble des animations proposées par notre équipe, et votre location d'hébergement. Nous prenons note de votre remarque concernant les commerces qui sont à 10 km du camping (Challans), même s'il y a tout de même un Carrefour Contact à 2km du camping sur St Christophe du Ligneron. Pour la problématique du lit superposé, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour; à faire part de votre expérience. Ainsi nous prendrons le temps de vous attribuer un mobil home avec des lits simples séparés et non superposés. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La direction.

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Merci d'avoir participé à l'enquête de satisfaction suite au séjour passé sur le camping. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour en appréciant spécialement l'espace des parcelles et la propreté de votre hébergement. Nous prenons note de votre remarque concernant le frigo, mais aussi sur le voisinage. Il arrive parfois d'avoir des voisins moins respectueux sur la vie en communauté. Généralement, lorsque vous nous faites la remarque, nous intervenons pour que cela ne se reproduise plus au cours du séjour. Par ailleurs, nous faisons une ronde tous les soirs vers minuit pour s'assurer que le calme est bien présent. Nous vous remercions pour votre séjour, et serons contents de vous revoir une prochainement fois. Cordialement, La direction.

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Ha super, pari gagné ! Cela nous fait vraiment plaisir que vous ayez adopté le confort du camping pour un premier séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil reçu et le confort de l'hébergement. Nous prenons en compte votre remarque, à savoir que nous proposons cela dans la gamme Premium, juste au dessus de celle dont vous avez réservé, avec en prime le lave vaisselle, climatisation et bain de soleil inclus. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Jeremy CAMPING PARADIS DOMAINE DE BELLEVUE

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous sommes très satisfaits que vous ayez passé un bon séjour dans notre camping, entre l'environnement très agréable, l'accueil du personnel et le confort de votre hébergement. Nous prenons en considération votre remarque sur la piscine qui je l'avoue est pris d'assaut encore plus cette année par les fortes chaleurs que nous connaissons cet été. Nous serons très heureux de vous revoir une prochaine fois. Cordialement, Jeremy CAMPING PARADIS DOMAINE DE BELLEVUE

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous fait vraiment plaisir que vous ayez passé un bon séjour dans notre camping, en particulier l'espace des emplacements et le calme sur site. Nous prenons en compte votre remarque concernant la piscine même si elle est chauffée grace aux pompes à chaleur, et nous avons un œil averti entre la technique et notre maitre nageur qui contrôle quotidiennement la qualité de l'eau. Effectivement, la piscine est accaparée par la clientèle encore plus cette année par les fortes chaleurs que nous avons cet été. Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Jeremy CAMPING PARADIS DOMAINE DE BELLEVUE

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête que nous proposons de remplir. Cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié l'effort du camping, pour avoir mis en place un maitre nageur dans l'enceinte des piscines afin de faire respecter les règles de la piscine. Effectivement, certains clients peuvent se croire tout permis mais ce n'est pas le cas lorsque nous devons vivre ensemble pour le respect des uns et des autres. Nous prenons en compte votre remarque concernant le ménage moyen, à savoir la vaisselle est une chose qui n'est pas fait par l'équipe, cela est mentionné à votre arrivée avec nos recommandations d'effectuer votre vaisselle. Cependant, comme vous aviez vu sur la fiche, vous pouvez solliciter notre équipe pour que nous résolvions les problèmes rencontrés, afin que vous soyez dans les meilleurs conditions possibles. Nous serons heureux de vous revoir une prochaine fois. Cordialement, Jeremy CAMPING PARADIS DOMAINE DE BELLEVUE

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour sur notre camping en appréciant spécialement le cadre du site avec les étangs de pêche, les animaux, la convivialité sur site avec les animations, votre hébergement : la cabane natura. Nous prenons en considération votre annotation sur le chant du coq au matin et le jeu sur la porte d'entrée (le bois qui travail avec les différentes conditions climatiques). Nous vous proposons lors d'une prochaine demande de séjour de bien rappeler votre expérience, en demandant d'être éloigné du parc animalier. Nous serons heureux de vous retrouver une prochaine fois sur le camping. Cordialement, Jeremy CAMPING PARADIS DOMAINE DE BELLEVUE

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous apprécions que votre séjour fût agréable dans l'ensemble. Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, La direction

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Cela nous ravit que vous ayez apprécié l'espace proposé sur le camping, entre les aménagements proposés et la grandeur des parcelles avec de l'ombre. Effectivement, la piscine ferme à 18h en basse saison, car nous n'avons pas l'ensemble de notre effectif suffisant pour superviser et nettoyer correctement les sanitaires de la piscine après ces heures. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La direction

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre enquête de satisfaction afin d'avoir votre ressentis après séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour en appréciant spécialement la propreté du site et de votre location. Effectivement, en basse saison le planning d'animation est réduit car il y a aussi parfois pas assez de participants pour animer correctement une activité proposée. En ce qui concerne la barrière, nous ne pouvons en mettre sur tous les hébergements, en revanche, cela pourrait éventuellement être proposé et installé à la carte, en fonction de la composition familial. A réfléchir. Merci encore pour votre séjour, et au plaisir de vous revoir. Cordialement, La direction

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Merci sincèrement pour ce retour très positif suite à votre séjour passé au camping. Je suis très satisfait que tout se soit passé comme vous le désiriez. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Jeremy Directeur CAMPING PARADIS DOMAINE DE BELLEVUE

Réponse de l'établissement :

Bonjour, nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est très bien passé, et que l'hébergement vous ait beaucoup plu. A bientôt ! Cordialement Céliane Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour sur le camping, en appréciant en particulier notre accueil et le mobil home. Nous serons ravis de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour. Cordialement, Céliane Réceptionniste.

Réponse de l'établissement :

Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, en appréciant dans sa totalité le camping. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour en famille. A bientôt Cordialement Céliane, Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour sur notre camping, en particulier la piscine et la mini ferme sur site, ainsi que le tarif bon marché pour votre semaine. Concernant votre état des lieux, nous n'avons pas rencontré de difficultés. Toute personne sérieuse n'a aucune raison de s'inquiéter, nous collaborons en confiance avec notre clientèle. Ainsi, nous n'avons pas débité vos cautions. Nous prenons note de votre remarque, en sachant que nous faisons le point tous les ans de notre literie. Lorsque nous avons une telle remarque en cours de séjour, nous n'hésitons pas à changer le matelas. N'hésitez pas à nous solliciter lors d'un prochain séjour. Concernant la taille du mobil home, nous avons plusieurs gammes d'hébergement en 2 chambres. Je vous recommande la prochaine fois de réserver soit la gamme supérieure, la gamme suprême ou bien la gamme Premium 2ch afin d'avoir plus d'espace et de confort pour répondre à votre besoin. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La direction

Réponse de l'établissement :

Bonjour, nous vous remercions de votre retour positif sur le camping. Concernant le point négatif relevé, nous sommes à 10km des supermarchés, mais dans le village (1.5km) se trouvent une boulangerie, une pharmacie, tabac-presse, snack, mais aussi un distributeur de produits locaux à moins de 5 minutes du camping. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement Céliane, réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Merci de votre retour très positif. Nous sommes contents d'apprendre que votre séjour ce soit déroulé pour le mieux. Nous espérons vous revoir très prochainement. A très bientôt.

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Cela nous fait vraiment plaisir que vous ayez passé un agréable séjour en famille, dans notre camping, en appréciant spécialement les animations. Nous serons ravis de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour. Cordialement, Céliane Réceptionniste.

Réponse de l'établissement :

Bonjour, merci de votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ce soit déroulé pour le mieux. Nous espérons vous revoir très prochainement. Céliane Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour, merci de votre avis très positif sur votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vos vacances se sont bien passées. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. A bientôt. Céliane, Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour, toute l’équipe a été ravie de vous accueillir et est heureuse de savoir que vous avez passé de bons moments. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Céliane, Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour, merci de votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de l'emplacement et le Mobil Home. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances. A bientôt ! Céliane, Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour. Nous constatons votre déception à la suite de votre séjour, même si vous avez appréciez le cadre avec nos étangs de pêche et cela nous fait plaisir. Nous sommes venus constater vos remarques suite à votre interpellation devant la réception pour la banquette qui était déchirée dans le dos et l'inventaire incomplet. Pour ce qui est du reste, il n'y avait pas d'autres problématiques. Comme je vous l'avais dis, nous étions complets pour les vacances de la Toussaint et nous n'avons pu modifier votre hébergement. Dans le cas contraire, nous aurions fait l'effort de modifier votre emplacement. Les mobil homes sont de la même année pour la gamme que vous aviez choisi, et comme précisé, si vous souhaitiez plus d'espace et de confort, il fallait réserver dans ce cas un mobil home plus spacieux dans une gamme supérieure. Nous avons le choix sur plusieurs modèles en mobil home 2 chambres : Gamme Traditionnelle / Traditionnelle Confort / Supérieure / Suprême et Premium qui sont neufs de cette année. Le dimanche, j'ai voulu vous faire plaisir pour prendre votre commande de pain du lundi, mais nous l'avons oublié le lundi matin. Avec mes excuses, je vous ai sollicité pour prendre une nouvelle commande dans la semaine, mais vous ne souhaitiez plus, cela devient donc de la rancune et de la mauvaise fois. Vous saviez donc que nous faisions dépôt de pain au matin. Malheureusement, vous n'avez voulu voir que les défauts, et être dans la critique plutôt que de chercher à vouloir passer un bon séjour dans notre camping. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur lors d'un prochain séjour en camping. Cordialement, La direction.

Réponse de l'établissement :

Bonjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre camping , en appréciant particulièrement le calme et la propreté sur site. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour entre amis. A bientôt Cordialement Céliane, Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour, les retour comme les vôtres sont toujours un plaisir à lire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le camping dans sa totalité et particulièrement notre accueil. Nous espérons vous revoir lors de prochaines vacances. A bientôt ! Céliane, Réceptionniste

Réponse de l'établissement :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le mobil-home réservé vous ait plu, ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous seront très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Céliane, Réceptionniste